- 主婦歴30数年の私は“目から鱗”で、大変勉強になりました。:初回点検 富士市 K様邸
富士地区点検担当の稲葉祥ニ様には、下水溝の掃除、お風呂の手入れ方法、ワックスのかけ方等、詳しくご指導いただき、主婦歴30数年の私は“目から鱗”で、大変勉強になりました。修理をしていただいた箇所は、私が納得できるまで時間をかけ、稲葉様、業者の方も決して嫌な顔をせず、修理していただきました。感謝しております。アフターサービスは、家を建てる時、一番心配しておりましたが、安心いたしました。今後とも、稲葉様に点検していただけます様お願いいたします。
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| 工場生産による品質、耐震性はすばらしいと思います。そして工場見学や現場見学でのセキスイの方達がとても感じが良いことに感動しました。 | |
| 伊東市 H様 | |
| 間取り(自分達の要求を凝縮して作成してくれた)。資金計画も他にかかる費用等まで含め、どのくらい借入れたらいいかを提案してくれた。 | |
| 浜松市南区 K様 | |
| 営業マンの感じがよい。又、組織全体の信頼度が高くアフターサービスも充実していると聞きます。家の構造としては、安全性が優れており、住み心地のよさそうな間取りも提供してくれる。 | |
| 富士市 T様 | |
基礎や構造など目に見えない部分の説明もしっかりしてあり、安心してお願いすることができました。きれいな空気を常に循環できる空気工房が魅力的です。アレルギー性の鼻炎を持っているので、症状がやわらぐのではないかと思います。2×6も耐震性に優れているので、地震の心配も少なくなりました。環境への配慮をした住宅なので、 今後もその特性を生かした家づくりをしていただきたいです。 |
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| 榛原郡吉田町 A様 | |
空き地をいかに有効活用したらよいか等のアドバイスしていただき、セキスイハイム東海様担当者の方には感謝しおります。 |
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| 富士市 I様 | |
| まず地震に対する安全性を第一に考えて、強い構造である事が決め手となりました。また、タイル外壁(ラティスタイル)の質感、色(ホワイト)の色具合も大変気に入りました。BJタイプのモダンなデザイン等、今の時代にあった建物のイメージも私共には決め手となりました。 | |
| 浜松市 K様 | |
| 静岡地方のCMを拝見しました。残念ながら熱海は放映されません。たまたま拝見する機会があり、とても印象的でおもしろかったです。家に帰り、HPを見たら、パート1パート2とあって、家族で見て大笑いしました。是非パート3もつくってもらいたいです。東海地震のCMなので、全国に放映されないことがとても残念です。もし、そのCMを知っていたら、あちこちのメーカーに行く前に、ハイムに直行していたかなと思います。今は全国的に地震があるので、東海地震のCMだからと目に止まらないことはないと思うので、この笑えるCMを皆に知ってもらえたらとても嬉しく思います。これからもCMづくりに頑張って下さい!!楽しみにしています。 | |
| 熱海市 U様 | |
| 耐震性、耐風性、耐火性、耐久性について。遮音性について(ステレオを大きな音で聞きたいと思っていたので、別途費用がかさむと思ったら、特に必要ないと聞いて驚いた)。 | |
| 沼津市 H様 | |
| 私たちはBJを選び、色々なカタログや資料もかなり読みこんだり、セキスイハイムについても勉強しました。迷いも半分(一戸建を建てようかという気持ち)ありましたが、営業担当の方の説明や、見学会等をすすめられ、実際のお宅を見学できたこと、なにより何かと不安なこともすぐ解消できる!!という総合的に安心して任せられるところで、決定しました。後悔も何一つなく、今は家族みんなで前に進んでいるので、大大大満足です。 | |
| 伊東市 Y様 | |
| セキスイの営業担当さんは一生懸命で、私達が大変な思いをしないのが一番でした。仕事を持っていると本当に切実で、担当さんががんばってくれる分、本当に良かったと思います。ずっと夢だった建て替えが現実になる喜びは、何とも言えません。感謝しています。これからもよろしくお願いします。 | |
| 西伊豆町 F様 | |
| 担当営業マンは何でも話しやすく、ちょっとした質問にも丁寧に答えてくれて、とても安心です。何度もプラン変更しても、すぐに新しいプランを持って来て頂いたり、相談にも快くのってくれました。 | |
| 磐田市 S様 | |
| 建設業に勤務しているので、外観よりも構造が気になっていましたが、工場見学をさせていただき、確認することができ、とてもよかったと思います。 | |
| 焼津市 M様 | |
| 静岡県に住んでいる以上、地震の恐怖からは、逃れることはできません。耐震性や、耐火性について安心できると思うので、満足しています。家を建てたあとの光熱費は、アパート暮らしより絶対高くなると、家を建てた友人から聞いていたので、ローンプラス光熱費のアップは、家計にとって、ちょっと苦しいと思っていたが、太陽光発電、オール電化で、光熱費がアパートの時より安くなることを知り、絶対つけたいと思いました。 | |
| 大井川町 I様 | |
| 耐震、耐火には実例を取り入れて説明してくれたので、期待しています。工場生産なので、手抜きはあり得ないという言葉を信じています。大きな地震が来ても、そそり立っている我が家を想像しています。 | |
| 富士市 O様 | |
| 鉄骨(ユニット)のラーメン構造により、地震に強いという点。今現在の自宅が2階での音が下に響く為困っていましたが、遮音測定などをしてもらえるということで、下の部屋の事を気にしなくてもよくなるという安心が得られる点。 | |
| 焼津市 M様 | |
| 下田は海に面しており、海水による塩害が心配で、鉄筋造りは絶対に考えられませんでした。しかし営業マンからの説明、工場見学会などから、納得しました。太陽光発電、オール電化。 | |
| 下田市 W様 | |
| これから20年、30年のアフターサービスが大切だと思います。電化製品のように5年保証で買い替えとはいかない大切な家なので、変だな、おかしいなと思った時にすぐとんで来てくれるハイムさんを期待します。 | |
| 富士市 O様 | |
| 大きな買い物に戸惑いもありましたが、家づくりについて真剣に取り組んで頂いており、満足しています。環境に優しい家づくりのテーマはとても良いことだと思うので、これからも続けてほしいです。アフターにお金のかからない、かつ、より安い商品ができればよりよいと思います(品質はそのままで)。 | |
| 富士市 S様 | |
| 私たちは、家を新築するのは初めてのことで、0から・・・いえ、マイナスからのスタートでしたから(気持ち的に)。何からどのように考えていけばよいのか全くわからず、ホントに困りました。まだまだ決めていく事がたくさんあって、不安ばかりですが、ハイムさんを信じて、お任せすることにしました。念願の家が建つ日を待ち望んで取り組んでいきたいと思っています…。 | |
| 袋井市 T様 | |
| 私達も家を建てることは初めてではあるし、解らない事などは営業担当の方とよく話をしながら、進めていきたいと思っています。まだまだ始まったばかりですので、意見や提案といったことも思いつくような段階ではありませんが、とても今後のことを楽しみにしています。よろしくお願いします。 | |
| 焼津市 M様 | |
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セキスイハイム東海 社長様 このたびはご縁がありセキスイハイム東海で家を新築出来ました事、本当に感謝しています。 セキスイのお家を初めて見学させていただいたのは3年前の春頃でした。その時は見学だけで貴社で家を建てるとは考えていませんでした。 でも展示場で営業さんとの出合いが私達家族にこのすばらしい家を建てさせていただける事になりました。 本当に色々な事でお世話になりました。我が家は本当に問題が多く、一時は家が建てられないと思い家族皆であきらめていましたが、営業さんのおしまない努力のおかげで家を建てる事ができました。 営業さんは我が家の皆の生活を見て、一発ですばらしい設計案を作ってくださいました。それにあてはまるしっかりとした設計をして下さったのが我が家の設計担当。 設計さんは打ち合わせのたびに私達家族がこれから何十年も住む事になる家の為にどの様にしたらいいかを色々考えて下さいました。又、インテリアさんにはさすがプロという力を見せていただきました。 家のインテリアはすべてまかせて選んでいただいた物で出来ています。家族全員の意見、好みを打ち合わせですべてを把握して、見学会に来てくれた友人たちもうらやましがる内装(インテリア)にしてくださいました。 工事関係の皆様には基礎をして下さいました方、そして建前でクレーンを運転してくださいました方、我が家のユニットを運んで下さいました運送屋の皆様、どの人達も本当に立派な仕事ぶりでした。 施工に至りましては、現場監督の指揮の元、工事店の皆様の仕事ぶりには本当に頭がさがります。大工担当さん達のたいへんな努力と手抜きなしの仕事のおかげで検査では0.90という大変すばらしい気密度をいただきました。クロス担当さんには細部にまでこだわっていただき、食器棚回りなど手間と時間がかかるのにすばらしい施工でした。水回りを担当していただいた皆様はきれいな仕事をしていただきました。特に井戸を掘削して下さいました方は一人で本当に大変な思いをして“売る事”が出来ると言う程の水を掘り出されて下さいました。そのおかげで飲み水もお風呂のお湯もやわらかく毎日いい料理も作る事が出来ます。 子供にすばらしい水を飲ませてあげる事が出来ます。 外部工事の担当さん、タイル工事の担当さんは我が家の顔となる部分をすばらしい技術でしていただきました。内装工事の方は夜遅くまで細部にわたる事を筆を使って塗ってくさだいました。仕事とは言えここまでの仕事はなかなか出来ない事だと思います。 電気担当工事の方のおかげで初めてのオール電化も安心して使う事が出来ます 。 工事担当の皆様には大変なご苦労をかけたと思います。本当に短い工期の中休む時間も惜しんで、そして夜遅くまで最後の最後まで手抜きなしのお仕事をしていただいた事、本当に感謝しています。 これからも何か不都合な事がある時は皆様がついていてくれると言う事なので安心して住む事が出来ます。 そしてやはり現場の監督さんには本当に素敵な力を感じました。お施主とここまで心が通じ合える監督さんはあまりいないと思います。 セキスイハイム東海社長様、この手紙をお施主のおせいじだと思わず心に受け止めて下さい。 本当に我が家を作って下さった皆様はどの人を取っても素晴らしい人達です。そして皆様が家を作る事に対して苦労も努力もおしまない人達です。 そんな人達を育てていらっしゃる社長様に感謝しています。 私達家族は本当に安全で快適に住む家を手に入れる事が出来た事を感謝しています。ありがとうございました。 これからも長いお付合いをよろしくお願い致します。 |
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| 浜松市 M様 | |
| 家の性能は高いと感じられ、大きな不安もなく、快適です。セキスイハイムで建てた人のホームページ、ブログなどで知り 得た情報が大変参考になり、工場生産、ユニット工法のメリット、デメリットは、ほぼ予想の範囲以内であり、特に不満は なかった。 | |
| 浜松市東区 M様 | |
| 引渡し時に「お付き合いはこれからです」と言っていただいた言葉がとても嬉しかったです。 | |
| 富士市 K様 | |
| 契約から10ヶ月かかりましたが、とても納得のいく家ができました。「こうすれば良かった」「ここは失敗だった」という後悔が ありません。また、目立った不都合や不具合がないという事、嬉しく思います。自分の思い描いた家を実現して頂きました。 例えば、契約時にセキスイハイムではなく、他社だったらと考えるとここまで素晴らしい家になったとは限らないと思います。 | |
| 袋井市 Y様 | |
| セキスイハイムと出会い、家を建てることができて本当に幸せです。良い点を挙げればキリがない感じです。家づくりの事を何も知らない私達にセキスイハイムの方達は皆とても親切に親身になってくれました。とてもありがたいことだと思います。これからは周りの友人達にこの幸せな思い、セキスイハイムの良さを伝えていけたらいいなぁと思っています。 | |
| 浜松市東区 M様 | |
| こんなに何回も打合せをするのかと驚くほど打合せをし、私達の意見をしっかり聞いてくれました。いつもセキスイハイムで打合せをしましたが、行くのが楽しみでした。近所へあいさつ回り、工事着工、工事中の報告など細かく連絡してくれました。 | |
| 榛原郡吉田町 O様 | |
| 家だけでなく、人にも恵まれたと実感しました。営業担当をはじめ、皆さんに良くしてもらって大変感謝しています。ほとんど毎週の打合せがあり、かなりハードでした。しかしこれくらい打合せをしないと今の家が出来上がってこないと思いました。上司の方には隣家とのトラブルの事でひとかたならぬお世話になり、ありがとうございました。一度は他へ引越しまで考えた事もありましたが、おかげさまで快適な家で元の生活をおくる事ができます。会社的な組織力で対応して建築されている事がよくわかりました。 | |
| 静岡市葵区 H様 | |
| 高齢な母親は近代的で木の香りがない家は嫌だと言っていましたが、その母親が一番気に入っています。部屋を細かく割らずにオープンな作りが良かったと思います。2階を歩いていてもとても静かです。 | |
| 静岡市清水区 I様 | |
| 図面で思い描いた家よりも、はるかに素敵であり、大変満足しております。家族5人、大変満足しております。家族それぞれの個室の空間、1階と2階にあるそれぞれのリビングに皆が集まる空間、各々がとてもいいバランスであり、とても住みやすくて居心地がいいです。セキスイハイムさんの皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。内装や安全性の中味だけでなく、外観のデザインがとても気に入っています。 | |
| 焼津市 S様 | |
| 家を建てる際に関わる人数の多さと、その一人ひとりの提案がプロらしく、素晴らしいスタッフを育成しているなぁと思いました。 | |
| 袋井市 Y様 | |
| 空気工房は住み始めて更に住み心地の良さを実感。気密性と空気工房はCM等にて分かりやすくアピールすれば好感度UP間違いなしと思う。 | |
| 浜松市南区 K様 | |
| 掛川展示場を初めて訪問してから、入居までめまぐるしく月日が過ぎましたが、決して無理に押し付けられたという印象が無く、楽しく家づくりができました。生涯一度の大事業であるにも関わらず、常に不安を感ずることなく臨めました。その理由は営業担当のテクニックだけではなく、会社ぐるみの手段(笑)であったのだと今気付きました。徹底した情報収集とお客様の声を反映させている答えが、業界No1.を維持させているセキスイハイムの現在の姿だと本心から感じています。家族が本当に喜んで過ごしている姿を見ると、心から「ハイムに決めて良かった」と思います。 | |
| 御前崎市 O様 | |
| ウォームファクトリーは、とっても良いと実感した。入れて良かったと思う。 | |
| 伊東市 I様 | |
| ひとつの家を1人が担当するのではなく、各部門ごとに各プロが役割分担されていて、とても心強く、皆さん些細な事でも親身になって、相談にのってくれたのが嬉しかったです。セキスイハイムの対応については大変満足しています。素晴らしい家を建てていただき本当にありがとうございました。家族一同大変満足しています。良い家すぎてまだ慣れませんが、毎日人を誘いたくなるような自慢の家になりました。教育されたスタッフに担当していただき、とても満足しているとともに感謝の気持ちでいっぱいです。ボックスラーメンもとてもおいしかったです!! | |
| 浜松市浜北区 S様 | |
| 安く家を建てようと思えば他のメーカーさんで建てられますが、その点でセキスイさんは安心安全を手に入れられると言う点で大満足です。アフターサービスもしっかりしていて、これから住んでいく上でも心配はありません。価格だけ聞くと高めかなと思ってしまいますが、実物を見ればそれだけの内容が十分詰まっていることがよくわかりました。 | |
| 藤枝市 S様 | |
| 各々が自分の能力を100%出し切って対応していただきました。ありがとうございます。各担当の一生懸命さが印象的でした。 | |
| 浜松市西区 S様 | |
| この一月毎日思うことは、「我が家は最高!」です。外観、内装共にシンプルですが、センスがいい、間取りがいい。他のどの家よりも我が家がいい。 | |
| 浜松市西区 T様 | |
住み心地は200%満足です。やっと引越しもそこそこ終わり、連休を迎えました。「不具合」と言えば、工事監督がすぐに 来てくれて、安心です。来月になったら、友人が遊びに来てくれる予定です。みんな楽しみにしてくれてます。私も以前の 家で友人が呼べなかったので、本当にうれしいです。ありがとうございます。 |
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| 袋井市 O様 | |
| こちらの希望を考慮いただいて親切に対応していただきました。ハウスメーカーということで柔軟に対応していただけるのか不安でしたが、想像以上に対応していただきました。ありがとうございました。 | |
| 浜松市東区 M様 | |
| 毎日家に帰ってくるのが楽しく、掃除もかなり真剣にやるようになりました。子供の友達もたくさん呼んで、お母様方にもほめたられ、本当にうれしいです。隣地で工務店のモデルルームを建築中ですが、雨の日に柱がぬれているのを見るとセキスイハイムの工場生産による品質の高さに改めて関心させられます。 | |
| 沼津市 Y様 | |
| 満足しています。何より安心は、友人知人に推薦したい点です(建てる前から住んだ後まですべてに関して)。 | |
| 富士宮市 S様 | |
| 島田にセキスイハイムの家がたくさん建てられる様に応援します。近所の人達が多数見に来てくれます。“とてもすばらしいですね。この辺ではこんな家はないヨ!“と、みんながみんな、ほめてくれます。 | |
| 島田市 K様 | |
| 工事中の現場は常に整理整頓され、ゴミの分別から簡易トイレの土足厳禁など職人さんへの教育、指導が徹底されていることに驚きました。クリーンな環境に対するセキスイハイムの取り組みと姿勢に感銘を受けました。 | |
| 静岡市清水区 Y様 | |
| 家…かなり居心地いいです。仕事に行くのも嫌になるくらい家に居たいと思います。家中の気の流れがいいと言うか、ぐっすり眠れるし、やさしい気持ちにもなり、快適です! | |
| 御前崎市 A様 | |
| 家の外観の仕上がりは満足している(2×6にして良かった)。「2×6」は他社と比較して付加価値の高い家だと思う。「LCC」は優れていると思うし、今後住んでからの生活が楽しみ。 | |
| 庵原郡富士川町 M様 | |
| 大阪で阪神・淡路大震災時、地震の恐ろしさを知りました。特に家の倒壊による被害は凄まじい状況でした。静岡県で東海地震が必ず起るとされる現在、家を建てるなら耐震性に優れているセキスイハイム東海を選択しました。 | |
| 浜松市 Y様 | |
| どの角も面取りがしてあり、小さな子供から、お年寄りにまで気配りがあると思いました。 | |
| 焼津市 Y様 | |
| 各担当者の方との打ち合わせでは適切なアドバイス等をしていただいたと思います。入居して一ヶ月程になりますが快適な日々を過ごしております。引渡し後もハイム関係者の方々が訪ねて来てくれて大変嬉しく思いました。各担当者の方々が一生懸命頑張ってくれたおかげで立派な家が建ちました。今後はアフターサービスの面で良い点を見つけて行きたいと思います。 | |
| 富士市 K様 | |
| 営業の方は勿論、展示場の受付の方まできちんと御社のセールスポイントが明確にされていて最初組織(?会社組織)として素晴らしい会社だなぁと思いました。工事が始まってからは工事主任の方から職人の方までプロ意識のある仕事ぶりに加え、きちんとした身だしなみゆや言葉使いに好感を持ちました。営業担当を始め担当して下さった方々には大変感謝しています。ありがとうございました。 | |
| 静岡市 I様 | |
| 業者の方々すべての人達がとても感じが良く挨拶などきちんと出来る事にとても驚きました。近所の人達にも褒められてとても鼻が高い思いをさせていただいた事がありました!。今回初めて家の建て直しを決めて営業の方を始め工事関係者の方々やインテリアの方々などすべての人達が私達の家のために一生懸命になっていただいた事にとても感謝しています。本当にセキスイで家を建てられた事を嬉しく思います。 | |
| 富士市 S様 | |
| セキスイハイムにして良かったと思っています。その良さをこれから感じる事が出来ればと思います。完成して終わりではなく私達にはこれからが始まりですから。満足の行く家作りが出来たと思います。これもセキスイハイムの力があったからだと感じています。セキスイハイムを選んだのは工期の短さと安全性でした。住んでみて予想以上の住み心地に少し驚きです。まだまだ、これから今まで解からなかった隠れたハイムを発見しながら暮らして行きたいと考えています。セキスイハイムにして良かったと思える事をこれから感じて行きたいです。 | |
| 下田市 T様 | |
| 共働きの為打ち合わせの時間が限られていましたが、こちらの都合に合わせ、しかも早急に対応して頂けたのでとても助かりました。 | |
| 浜松市 K様 | |
| 営業の方を始め皆様礼儀正しく慣れない家作りで色々と戸惑う事が多い中、支えていただきました。私共の要求に対していつも笑顔で答えていただき対応の仕方で不快な思いをした事がありませんでした。高齢の母の話し相手になっていただくこともあり頼りになるセキスイハイムの皆様でした。また、家を引き渡し後も何度も様子を見に来て下さり大変ありがたく思っております。家作りが終わった後もこうしてお付き合いが続いて行く事が御社の製品に対する誠実さを表すものとして信頼が深まっていくものと感じています。 | |
| 富士市 K様 | |
| 営業担当の方には本当に粘り強く相談にのっていただいてありがたいと思いました。そして、不明な点は迅速に確認をとっていただき安心してお任せできました。 | |
| 藤枝市 I様 | |
| 子供が小さい為、打ち合わせを短時間で集中して行う事が多かったんですが各担当者さんの段取りがとても良く気持ち良く打ち合わせが出来ました。子供がぐずっても気持ち良く笑顔で対応していただけたのが嬉しかったです。支店の方の対応もとても良かったです。仕事がありあまり現場に足を運べなかったのですが営業の方が時々見に行って進行を教えてくれたので良かったです。営業や設計、インテリアの担当者は対応も適切でとても良く家のなかの仕上がりはすごく満足し想像していたよりも良かったです。 | |
| 富士市 M様 | |
| 営業担当さんと工事担当主任さんは好印象でした。他の人もどの方も丁寧で良かったけど。工事中何回か内を見せて貰いましたが作業の方も丁寧な方で、さすがセキスイハイム関連の方だなと思い安心する事が出来ました。工事主任さんは良い 人でした。(セキスイハイムの方は皆丁寧でした)。家はとても気に入っているし担当の方も良い方が殆どでしたので良かったです。これからも解らない点や気になる点が出てくると思います。ご迷惑をお掛けすると思いますが宜しくお願いします。 | |
| 藤枝市 O様 | |
| 我が家の担当スタッフだけが、お人柄、態度等が特別素晴らしかった訳ではないでしょうが貴社の素晴らしさを感じました。どの方も気持ち良い対応でした。大変暑い時でしたので関係者の皆様方には御苦労をお掛け致しました。最初の頃はイメージだけでしたが完成が近づく度に夢はさらに広がり具体的に現実的な喜びに変わっていきました。色々な無理な注文にも本当に親切に迅速に対応して下さった事感謝をしております。素晴らしい家を皆様の力で造っていただき今度は私共家族が我が家らしい温かなものを盛り込んでいくよう努力をする番です。本当に有難うございました。 | |
| 浜松市 Y様 | |
| 少しでも心配、不安がありお尋ねするとどんな事にも即お返事があり嬉しく思いました。ハイム関係の業者さんには感心しました。(挨拶、質問の対応)素晴らしかったです。業者さんも、明るく挨拶、すぐ対応してくれる、とても気持ちが良いものです。 | |
| 磐田市 T様 | |
| 工期が短かったのは本当に嬉しかったです。両親の仮住まいの費用が少なくて助かりました。 | |
| 掛川市 O様 | |
| 西側二階にキッチンを設けましたが西日を最小限少なく採光させる事により部屋は明るく室温も上がらず夏でも食品の安全性が保たれると思いました。外見は少し小さく見えた家ですが住んでみて開放感あふれる明るさと風が流されている広々とした空間を体で感じています。 | |
| 静岡市 K様 | |
| 入居してからも何回も寄って下さいますので、解らない点、心配な点、生活をしてみないとわからない事が起きた時でも安心して生活が出来、不安を感じさせないアフターケアも行き届いております。 | |
| 浜松市 Y様 | |
| 御社の社員教育の素晴らしさに大変感心しました。担当して下さった方達については小さな事でも情報が行き渡っており話しをさせていただくのもいちいち説明が長くならずに済みました。担当以外の方達もまだプラン作りのころ他の営業所が管轄する現場見学会に行って参考にさせていただきたいと話をしたら大変親身に対応して下さり感激しました。あの時の対応がなかったら満足の行く家作りは出来なかったかも知れないと今でも思っています。 | |
| 藤枝市 I様 | |
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| 丁寧に清掃のアドバイスまで頂きありがとうございました。 | |
| 浜松市中区 K様 | |
| 非常に満足しています。1つも不満がないなんて…と友人に驚かれます。本当にセキスイハイムで良かったと実感する毎日。これから、自分なりに手を加えていこうと(写真や絵を飾る、ガーデニングなど)、色々計画中です! | |
| 静岡市葵区 T様 | |
| セキスイハイムのスタッフは、本当に好感が持てます。点検担当者もすごく話し易く、明るくて、こちらの頼み事もテキパキと丁寧に作業していただきました。ありがとうございました! | |
| 伊東市 S様 | |
| 建てた後も色々相談に乗ってくださり、また対応もしてくれるのでとても助かっています。 | |
| 磐田市 S様 | |
| アフターフォローもしっかりしているセキスイハイムさん!ほんとに満足です。 | |
| 静岡市清水区 K様 | |
小さな箇所、細かな箇所の質問にも丁寧に説明していただき、ちょっとした住宅の修繕の仕方までくわしく教えていただき、有難かったです。また家について疑問に思ったことを尋ねると、快く答えてくれ、必要に応じてすぐに対処していただきました。 |
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| 駿東郡小山町 I様 | |
セキスイハイム東海の家は建てたばかりなのに何年も住んでいるような使いやすさが良い。 |
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| 浜松市 Y様 | |
引き渡し後もこのように定期的に点検してくださること、たいへんたすかります。誠意を感じます。建てっぱなしではないというところに、メーカー(セキスイハイム)の良さ、すばらしさを感じます。今後も保守点検よろしくお願い致します。(他への紹介、縁があったらもう一度おつき合いをしたくなるような引き渡し後のサービス継続を希望します)。 |
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| 静岡市葵区 M様 | |
| 富士地区点検担当者には、下水溝の掃除、お風呂の手入れ方法、ワックスの掛け方等、詳しくご指導いただき、主婦暦30数年の私は“目から鱗”で、たいへん勉強になりました。修理をしていただいた箇所は、私が納得出来るまで時間を掛け、稲葉様、業者の方も決して嫌な顔をせず、修理していただきました。感謝しております。アフターサービスは、家を建てる時一番心配しておりましたが、安心致しました。 | |
| 富士市 K様 | |
| 定期点検はAM9:00〜とお願いしてありましたが、時間に(9:00)ぴったりに来ていただき、主人とも、営業の方だけではなく、点検の方も工事の業者さんの方々もしっかりしているね!と話をしていた所でした。また、知り合いが家をたてる時は必ず、自信を持ってすすめたいと思っています! | |
| 富士市 S様 | |
| 只今現在済み居て3ヶ月が経ちましたが、住居する前は新しい家を見るとうらやましく、早く建てたい気持ちがいっぱいでしたが、今はその様な家を見ても何とも思わず、我が家が一番良い家であると自負するようになりました。この自負心と共に住み居る家族一同、何事にも負けず、立派な人となり、健康的にも丈夫な肉体を保持できるように頑張ります。更に加えて、追いつ追われつつの人生ではありますが、金銭的にも心配なきよう1日1日を大事にしていくつもりです。 | |
| 富士市 S様 | |
| 引渡しから早3ヶ月半が過ぎ、家族の生活も落ち着いてきたこの頃です。1番思う事はやはり、建てる前と建てた後の対応が違うのだという事です。引渡し前は、すばやく対応していただける事にとてもありがたく、今後の不安もなく、任せてよかったと安心していました。12月19日TELした際にもう1件、バスのクリーニングについてお返事いただいたコロナの方には、わかりやすく説明していただけ、すぐ解決できたので助かりました。今までのアンケートには、念願のマイホーム建築にあたり、たくさんの方々にお世話になり、とても感謝する気持ちでいっぱいでしたので、何の不安もなくお任せしてきたと書いたように思います。今回は現在の素直な気持ちを書かせていただきました。どなたにもとても良い会社である事、信頼できる担当者である事、伝えたいと思っています。今後、ますます発展、向上されることを祈ります。宜しくお願い致します。 | |
| 静岡市 M様 | |
| 初回点検…ネジ一本にいたるまで確認する点検に、さすがハイムと感心しました。ありがとうございました。 | |
| 東伊豆町 W様 | |
| 何かわからないこと等、お客様センターの方々の対応はとても気持ちがいいです。その前に、いつも営業の方をまきこんでしまってごめんなさい。どうしても慣れている方に電話してしまいます。対応もとても早く、感謝しています。工事監督さん、ココンセントの対応ありがとうございます。エクステリアさん、苦しい立場だったでしょう。誠意ある対応に、心より感謝致します。昨年の今頃、まだ建築の意思も定まっていませんでした。不思議です。あわただしい日々のあと、片付けだけが残って、淋しいような、気が抜けるような思いもありましたが、皆様の訪問で助けられています。これからも宜しくお願いします。 | |
| 浜松市 T様 | |
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| 今回お掃除の件で、色々とためになる話をしてもらいました。それにあたり、実地で指導もしてくれました。ありがとうございます。生活するにあたって、住宅の気をつけて検査した方がいいという要点も、親切に教えてくれました。アフターサービスもしっかりとしていて、セキスイハイムで家を建てて、良かったと改めて思いました。 | |
| 富士宮市 U様 | |
| 何かあった時のきちんとした対応は、セキスイハイムさんでお家を建てて本当に良かったと思っています。 | |
| 藤枝市 I様 | |
| アフターサービスはユーザーに安心感を与えるので、重要と考えていましたが、思ったとおりの対応に満足しています。 | |
| 富士宮市 F様 | |
| 住んでいる私たちでも気づかなかった事に気づいていただき、細かいところまで目が行き届いていることに素晴らしく思います。 | |
| 富士宮市 S様 | |
| 点検後の補修工事の際、前もって話をしておかなかった場所まで、丁寧に直してもらってとても助かりました。 | |
| 浜松市西区 Y様 | |
| 点検担当の方の対応がすごくていねいで、こちらが恐縮してしまうほどです。これからもお世話になります。 | |
| 富士市 M様 | |
家に住んでいる私たちが気づかない細かい所まで見つけていただき、さすがプロだなと感心しております。今まで数回やっていただいた点検も今回の点検も、とてもキチンとした態度で好感がもて信頼ができる方でした。アフターケアも充実しており、とても安心して暮らしていけます。やはりきちんとしたハウスメーカー、セキスイハイムさんにお願いして間違いなかったと確信しました。 |
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| 伊東市 S様 | |
点検時の電話応対、アンケートでのお客様の声を生かすところ…どれをとっても私達にとっては満足であり、私達の声を取り入れてくれるところがとても嬉しく思っています。後々のメンテナンス、アフターフォローが他の住宅会社にはないサービスでとても安心しています。本当にセキスイハイムで建てて良かったとつくづく思う今日この頃です。 |
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| 浜松市 M様 | |
5年間は1回/年の点検をして下さるようになったと聞きました。私達もいつも安心して快適な生活を送らせていただいてお ります。これからも宜しくお願い致します。 |
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| 掛川市 O様 | |
| どんな小さな事でも親切に対応して下さり、感謝しております。点検の時には、防犯に役立つ小さな点まで教えて下さいました。又、自分では良いとおもってやっていたお風呂の換気に気づかれ、正しい方法を教えて頂きました。点検担当者の気配りに感謝しています。 | |
| 富士市 O様 | |
| セキスイの方は、どなたも言った時間通りに見えて下さるのには感心しています。どんな時もとても親切に対応していただき、うれしく思います。小さい家ですが、「セキスイハイムだったら丈夫だから、安心していられるからいいわね。」と言って下さる人が多いので、うれしく思っています。 | |
| 浜松市 C様 | |
| 点検担当の方は、説明も十分で、気持ちの良い応対をして下さり、大変満足しています。今後の点検でも是非、お願いしたいと思います。 | |
| 磐田市 T様 | |
| 点検と補修工事と2回来ていただきましたが、両方ともとても親切な対応でうれしく思いました。 | |
| 富士宮市 I様 | |
| 引渡し後もきちんと点検に来てくれ、不具合があるとすぐ対応してくれてとても良い。引渡し後も営業マンや会社の人が来てくれたり、電話すると修理屋(エアコンや食器洗い機等)を紹介してくれたり、親身になって対応してくれた。アフターサービスの良い会社を選んで良かったと思う。紹介できる方は今のところありませんが、ありましたら連絡します。 | |
| 裾野市 T様 | |
| アフターサービスがしっかりしているので、安心して生活していける。何かあればすぐに対応してもらえるので、あまり住宅のことで、困ることがないように思える。友人が輸入住宅で新築したが、会社が倒産し、家の補修などでもめていたのを見ると、ハイムで建築して良かったと思う。 | |
| 静岡市 S様 | |
| 相談する事柄について、誠実に対応していただき感謝いたします。アフターサービスの充実に驚き、ハイムさんを選び、居住できるという事にとても満足しております。知人には、ハイムさんのすばらしさを説明しておりますが、営業の方に紹介するまで至ってない事が残念です。 | |
| 浜松市 N様 | |
| とても速やかに、親切に対応して下さいました。営業マンの訪問について…留守が多いので、訪問して下さっても、お会いできないことがありました。担当の方の親切で解り易い説明のおかげで、点検時間をとても有意義に過ごせました。新しい発見も多く、これからも快適に過ごすことができそうです。ありがとうございました。 | |
| 富士宮市 A様 | |
| 早いもので、引渡しからもう2年がたちました。お蔭様で、毎日快適に気持ち良く過ごさせて頂いています。先日の2年点検の際は、普段なかなか手入れしない様な箇所まで丁寧に説明して頂けたので、自分の住まい方の意識を、より意欲的に持てる様になったと思います。そして、補修した方が良いか、気になっていた箇所も、とてもスムーズに処理して頂けたので、これからもずっと安心できると家族で話しました。次回は、3年後の5年点検になるので、それまでに何かと困った事が起きたら、お世話になりますが宜しくお願いします。 | |
| 富士市 N様 | |
| 点検態度、姿勢が良く指差称呼にて調べられた。特に屋上に上がった時、少々風が吹いていた為に、非常に心配してくれた心づかいが良かった。アスベストに付いて使用の有無を聞いた所、使用されていない事のコピーを送付させていただきました。安心致しました。大事に保管します。今後共、よろしく長い付き合いをお願い致します。 | |
| 三島市 S様 | |
| いつも点検担当者の方には、ていねいに親切に細かなところまで、指導、点検して頂き、その都度助かっております。アフターサービスの良さも、ハイムさんならではと実感しております。又、友人へPRしておきます。今回も、2階通気筒の上、ツバメの2年前の古巣をきれいに取り除いてもらい、とても感謝しています。 | |
| 湖西市 S様 | |







